イノセンツ 永福町 杉並区 美容室 美容院

杉並区永福町駅近くにある美容室イノセンツでは、ビューティープランナーとしてみなさんに毎日を快適にすごして頂けるそんなお手伝いができたらうれしいです。

杉並区 永福町 美容室 イノセンツ

お客様からの声

いつもステキにカットしていただき感謝しております。しいていえば、時折シャンプー時に首に付けるゴム製の巻物が生臭く感じられるのだけ残念です。

すぐに改善させていただきました!シャンプー後の生乾きが原因だと思われます。干す場所と除菌の徹底の見直しをさせていただきました。私たちはこのようなお声に助けて頂いてます!ありがとうございました。

子供2人を連れて行ったのですが、キッズルームもありスタッフの方皆さん子供好きということで一緒に遊んでくれ、長時間のメニューもできて助かりました
(30代主婦)

お母さんがゆっくりできる時間を提供したいのでぜひご予約の際にお子様も一緒だとお伝えください。
キッズルームではDVDもご覧になれますし、たくさんのおもちゃもご用意してあります。

イノセンツ お客様の声

美容室は少し気が引けましたが、イノセンツは気軽に行けるお店で助かりました。(40代会社員男性)

ありがとうございます。
イノセンツでは男性向けのメニューや商品なども多数取り揃えております。
いつでもお気軽にお越しください。

座るタイプのシャンプー台でも顔にガーゼをかけてほしいです。(30代女性会社員の方より)

ありがとうございます。
すぐに改善させていただきました。座るタイプのシャンプー台の場合、
必ず確認をとって、フェイスガーゼの使用のご希望をお伺いさせていただきます。

イノセンツ お客様の声

途中で頂けるドリンクがおいしくてびっくりです。ドライフルーツの入ったお茶は初めてでした。(40代主婦の方より)

ありがとうございます。ティートリコは2015年、春より導入させていただきました。
ゴロゴロっとしたドライフルーツの入ったハーブティーは、香りもリラックスさせてくれて、
ノンカフェインなところが嬉しいですよね!
最後にフルーツを食べれるところも、人気の秘訣です!
季節によって種類を変えてますので、ぜひいろいろ試してみて下さい。

気軽にヘッドスパなどが受けられると嬉しいのですが・・・。(30代会社員の方より)

さらにお手軽に楽しんでいただけるように、料金を改定させていただきました!
★スパのみのご利用で、¥3000~(スパの種類によります。)★スパ&ブローで¥3500~
さらに、カラーやパーマと合わせたスパコースを+¥2500~→+¥2000~にさせていただきました。
ぜひご利用ください。

ベビーカーで子供を連れて行きたいのですが、空いてる時間帯などありましたら教えて下さい。(30代主婦の方より)

イノセンツ お客様の声

午前中から午後にかけてが比較的混み合っておりますので
二時以降がオススメです。あらかじめご予約の際にお伝えいただけると、
お迎えする体制も整えることが出来ますのでご安心ください。

イノセンツ お客様の声

技術のスピードが以前よりも早くなり助かります。これからもよろしくお願いします。(40代主婦の方より)

イノセンツ お客様の声

ありがとうございます。”丁寧かつはやい”をテーマに、これからも皆様の快適づくりを追求していきます。

雑誌が重たくて疲れます。(40代主婦の方より)

カラーやパーマの待ち時間を快適に過ごしていただけるよう、雑誌を読む際に膝に置く専用のクッションをご用意しました。ぜひお試しになってみてください。

イノセンツ お客様の声

まだベビーカーに乗る子供なんですが一緒にいっても大丈夫ですか?(30代主婦の方より)

大丈夫ですよ!!お席とお席の間が少し広く開いておりますのでそちらにベビーカーを置いて 施術できます。ぜひ安心しておこし下さい。

イノセンツ お客様の声

混雑時スムーズに流れず待ち時間が多く残念な時があります。(40代主婦の方より)

申し訳ございません。今後は技術のスピードアップや予約システムの改善をし、ゲストの貴重なお時間を大切にさせていただきます。

イノセンツ お客様の声

何回もお世話になってますが、毎回丁寧なアドバイス・説明があり嬉しいです。(30代主婦の方より)

ありがとうございます。イノセンツでは皆さんの声に耳を傾けて、一人一人のライフスタイルにあったヘアスタイルを提案させて頂いております。

イノセンツ お客様の声

自分で雑誌を選ばせて頂けると嬉しいのですが・・・(20代OLの方より)

ご意見ありがとうございます。雑誌のバリエーションを増やし、ご自分でもお選びいただけるように一覧のボードを用意せていただきました。またスタッフのオススメもございますので、お気軽にお申し付けください。

イノセンツ お客様の声

夏向けのミントのシャンプーがとても気持ち良かったです!(主婦の方より)

暑い中ご来店いただきありがとうございます。夏場限定で、スーッとするシャンプー剤を選べるシステムになっています。冷たいミントのシャンプー大人気です。毛穴がスッキリして、頭皮の汗によるベタつきやにおいも解消します。またのご来店楽しみにしております。

イノセンツ お客様の声

入店時のカウンセリングの際に施術料金が分かると良い。途中でメニューを追加したり、行うメニューの料金が分からないと最終的にいくらかかるのか不安になる。(OLの方より)

ご意見ありがとうございます。料金提示がなく、申し訳ありませんでした。メニュー変更やメニュープラスした際、料金のお知らせをしていくように改善していきます。ご意見、応援ありがとうございます。

イノセンツ お客様の声

炭酸水での洗髪メニューがあればいいなと思います。(主婦の方より)

炭酸水の人気は、気になっており、今後メニューの導入は検討中です。今は、ヘッドスパメニューを数種類そろえて対応させていただいています。新しくスタートするメニューは、随時ホームページ等でお知らせしていきますのでよろしくお願いいたします。

イノセンツ お客様の声

お茶を戴く時間を少々下さるとベストですね。

ご意見ありがとうございます。その際は、気付けなく申し訳ございませんでした。その後、声掛けをしていくよう改善しております。もし、またお気づきの点ございましたらご意見よろしくお願いします。応援ありがとうございます。

イノセンツ お客様の声

季節に合ったカラーやスタイルを提案していただけるので安心してお任せしています。(主婦の方より)

これからもゲストの皆様に喜んでいただけるよう努力していきます。

イノセンツ お客様の声

カラーも全体でなく同じ色で出てきたところのみリタッチ?などもあるといいです。(主婦の方より)

カラーのメニューにリタッチメニューあります。リタッチのみやリタッチ&3Dカラー(少しの変化プラス)もございます。お気軽にご相談ください。

イノセンツ お客様の声

カード支払いでもレシートをもらいたいです。(主婦の方より)

ご意見ありがとうございます。その後改善させていただき、レシートを手渡しさせていただいております。また、お気づきの点がございましたら、ご意見お待ちしております。応援いつもありがとうございます。

イノセンツ お客様の声